BRN: 767636

本书包括4个素质维度、12个核心能力和36项关键行为，探讨的重点是：促进个体实践，将12项核心能力转化为36个关键行为，共包括六章：概述、自我意识、自我调整、社交意识、社交协作、制定个人行动计划等。