BRN: 825614

本书既阐述了在谈话中应该掌握和运用的心理法则，又深入地阐述了我们在谈话过程中遇到难题时应该采取怎样的心理应对方式，并有针对性地提出一些切实际可行的方法。读者通过本书能提高自己的说话能力，在错综复杂的人际关系中应付自如,轻松对应生活的各种场景。